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Degraded

Vereinzelte Störungen bei Nutzung der Connect-API

Apr 09 at 02:51pm CEST
Affected services
Connect API

Status Report Update State Resolved
Apr 18 at 07:02pm CEST

Nach intensiven und schwierigen Diagnosearbeiten der letzten Tage und Wochen haben nun eine Inkompatibilität eines neuen Pakets als Ursache festgestellt und ein Update zur Fehlerbehebung um 14:30 Uhr eingespielt. Seitdem läuft die API stabil.
Nichtsdestotrotz beobachten wir die Performance der Connect-API weiterhin engmaschig und kritisch, um weitere Auswirkungen vollständig ausschließen zu können.
Vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld!

Status Report Update State Updated
Apr 18 at 10:41am CEST

Wir haben es in den letzten Tagen geschafft die Einschränkungen weiter zu minimieren, jedoch arbeiten wir weiterhin mit Hochdruck an der vollständigen Beseitigung des Problems.

Status Report Update State Updated
Apr 11 at 09:32am CEST

Gestern Abend haben wir einen Ansatz zur Lösung des Problems erarbeitet und werden diesen heute im Laufe des Tages implementieren und prüfen werden.

Status Report Update State Created
Apr 09 at 02:51pm CEST

Wir erhalten vereinzelt Berichte über Störungen in unserem Dienst (Connect API). Wir konnten die Störungen nachvollziehen und sind dabei die Ursache zu ermitteln.
Wir aktualisieren die Meldung, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.